本產品若屬下列狀況內容，恕本公司不付保證之責，請注意：

1. 因未遵守使用說明書所記載的安全注意事項與使用方式，導致產品故障或出現損傷時。 

2. 使用本產品的環境條件，不符合使用說明書上記載的最佳操作建議使用條件時。 

3. 零配件與消耗品之自然損耗。 

4. 對產品進行改造或不當修理，導致產品故障或出現損傷時。 

5. 進行保養或維修作業時，使用非本公司指定的維修、更換用零件，導致故障或出現損傷時。 

6. 委託非本公司或非本公司指定的業者進行保養或維修作業後，導致故障或出現損傷時。

7. 保證期過後的故障與損害 。

8. 因天災、火災、地震、水災、打雷等不可抗力之災害，及人為處理上的疏失，造成產品故障或出現損傷時。

│送修注意事項│

1.操作不當皆為非保固範圍，需酌收基本檢測費用。 

2.機器報價不修者，將酌收基本檢修費（無論是否取回機器）；保外機器皆要收取運費，保內機器視廠牌與機型酌收運費。

3.維修後更換之零組件保固三個月，但耗品和消耗性零件除外。

4.所有維修品視本公司維修天數為主。

5.經本公司聯繫(含未聯繫上)後，逾期達三十日以上時，本公司得逕行處分維修品，以所得價款抵償維修費及保管費。

6.送件單僅提供Temp Pal^®一次一個報修；若您有兩個Temp Pal^®主機需要報修，需請您分開報修

◎系統僅提供Temp Pal^®主機或是Temp Pal^®主機及配件一起報修，無法單獨只針對配件產品報修

◎單獨配件類產品報修 :

若「已停修產品的配件」損壞，目前已無提供維修服務。

若「已過保產品的配件」損壞，建議您與本公司聯繫購買 。

若「保固內產品的配件」損壞，請您利用以下連絡方式與我們聯繫。 

若「已停止維修的機種」損壞，已無提供硬體維修服務。 

若針對報修產品或是報修系統操作，有任何疑問，您可以利用以下聯絡方式與我們聯繫，謝謝！

│聯絡資訊│

聯絡信箱：support.tw@iweecare.com

服務時間：週一至週五：AM 10:00~PM 18:00